Archive: Glossary Terms

  • 4. Juni 2025
    Der Einsatz von Software zur Automatisierung von Marketingprozessen – z. B. für E-Mail-Kampagnen, Lead Nurturing oder Segmentierung. Ziel ist eine effiziente,…
  • 4. Juni 2025
    Ein Modell zur Bewertung der Wirksamkeit einzelner Marketingmaßnahmen entlang der gesamten Customer Journey – z. B. welcher Touchpoint wie stark zur…
  • 4. Juni 2025
    Marketing Qualified Lead. Ein Lead, der basierend auf bestimmten Kriterien als reif genug eingestuft wird, um an den Vertrieb übergeben…
  • 4. Juni 2025
    Die gezielte Entwicklung und Pflege von Kontakten mit relevanten Inhalten, bis diese kaufbereit sind – oft über automatisierte E-Mail-Strecken oder…
  • 4. Juni 2025
    Die Einteilung eines Kontakts in eine bestimmte Phase der Customer Journey – z. B. Abonnent:in, Lead, Kund:in oder Fürsprecher:in. Diese Klassifizierung…
  • 4. Juni 2025
    Ein Verfahren zur Bewertung von Leads auf Basis definierter Kriterien – etwa Verhalten, Unternehmensgröße oder Branche – um Vertriebschancen zu…
  • 4. Juni 2025
    Eine strukturierte Sammlung von Informationen, Anleitungen und FAQs für Kund:innen oder Mitarbeitende – oft Bestandteil von Self-Service-Portalen.
  • 4. Juni 2025
    Ein visuelles Projektmanagement-Tool, bei dem Aufgaben als Karten durch verschiedene Phasen (z. B. To Do, In Progress, Done) bewegt werden. Besonders…
  • 4. Juni 2025
    Eine Kennzahl, die den Erfolg eines bestimmten Prozesses oder Ziels misst – z. B. Conversion Rate, Churn Rate oder Customer Lifetime…
  • 4. Juni 2025
    Ein kurzer Code, der auf Webseiten eingebunden wird, um Tracking, Konversionstools oder Integrationen zu ermöglichen – z. B. für Analytics oder…