- 4. Juni 2025Auch Sales Cycle Length genannt. Die durchschnittliche Dauer vom Erstkontakt bis zum Geschäftsabschluss – eine zentrale Kennzahl zur Effizienz im…
- 4. Juni 2025Daten, die Nutzer:innen freiwillig und aktiv teilen – z. B. durch Umfragen oder Onboarding-Fragen. Besonders relevant für Datenschutz und Personalisierung.
- 4. Juni 2025Die Untersuchung und Beschreibung relevanter Zielgruppen – z. B. nach demografischen, psychografischen oder verhaltensbezogenen Merkmalen. Grundlage für Positionierung und Kampagnen.
- 4. Juni 2025Eine Marketingstrategie, bei der potenzielle Kund:innen über unterschiedliche YouTube-Inhalte durch die Phasen der Customer Journey geführt werden – von Aufmerksamkeit…
- 4. Juni 2025Eine Fragetechnik im Vertrieb, bei der bewusst mit Fragen begonnen wird, die Kund:innen mit „Ja“ beantworten – um Zustimmung zum…
- 4. Juni 2025Ein Ansatz zur dynamischen Preis- und Kapazitätssteuerung – ursprünglich aus der Hotellerie, heute auch im SaaS-Bereich relevant.
- 4. Juni 2025Eine Customer Journey, die sich über mehrere Kanäle hinweg vollzieht – z. B. Online-Recherche, Telefonberatung und E-Mail-Angebot. Wichtig für ein konsistentes…
- 4. Juni 2025Ein Maß für die wahrgenommene Nutzererfahrung in bestimmten Prozessen oder Tools – z. B. nach Supportkontakten oder Formularnutzung. Wird häufig über…
- 4. Juni 2025Eine strukturierte Datei zur Übertragung von Daten – z. B. für Produktdaten an Preisvergleichsportale oder Marktplätze. Wird regelmäßig automatisch aktualisiert.
- 4. Juni 2025Die Messung und Analyse des Nutzerverhaltens auf Webseiten – z. B. Klicks, Seitenaufrufe oder Scrollverhalten. Grundlage für Conversion-Optimierung und Retargeting.